Abra sua plataforma e, após efetuar o login, clique na opção “Perfil” no menu lateral esquerdo. Neste campo estará o seu nome:

Nesta sessão, você poderá alterar alterar seu e-mail. Após realizar essa alteração clique em “Atualizar“:

Após isto pressione F5 para atualizar a página e verificar se a alteração foi devidamente aplicada.

É possível também alterar o e-mail dentro das opções do usuário no menu CRM.

Para isso, acesse o menu “CRM” da sua plataforma:

Selecione a opção “Usuários” no menu superior:

Clique no ícone de lápis para abrir as opções de edição do usuário escolhido:

Em seguida, altere o e-mail atual no campo “E-mail” e clique em “Salvar“:

Quando feita a alteração, não será mais possível logar na plataforma com o e-mail anterior.

Lembre-se: não use e-mails fictícios, pois seu e-mail será preciso caso tenha que recuperar a sua senha de acesso!