Quando existe dois aparelhos na mesma rede, um modem e um roteador é necessário liberar a porta RTSP nos dois aparelhos configurados.

1. Abrir porta RTSP no roteador com o IP da câmera:

2. Busque por “CMD” no menu iniciar do seu computador e encontre qual o IP do seu modem digitando “tracert 8.8.8.8”, conforme imagem abaixo:

No exemplo, podemos ver que o IP do modem é: 192.168.1.1 e o roteador é 192.168.0.1

3. No roteador você precisa verificar qual o seu WAN IP para direcioná-lo junto a porta RTSP no modem:

4. Acesse seu modem e vá em direcionamento de portas:

5. Digite seu WAN IP e a porta RTSP que liberou anteriormente no roteador:

6. Pronto! Sua porta já está liberada =)